Vorträge und Workshops: Schlagfertigkeitskurs, Kurzimpulse, referieren oder Führungskräftetagung
Herzlich willkommen auf der Seite zu Trainings, Seminaren und Vorträgen rund um das Thema Kommunikation und Verkauf. Ich wünsche Ihnen viel Spaß bei der Durchsicht der Seiten. Informieren Sie sich über mich und meine Themen!
Der Experte für Kurzzeitimpulse mit Langzeitwirkung macht Ihre Veranstaltung zu einem Erfolg. Informieren Sie sich über weitere Angebote zu Tagungen, Kongressen oder Kick-Off’s und entscheiden Sie selbst.
Seminare: der Trainer
Schlagfertigkeitskurs oder mitreißender Speaker? Buchen Sie Peter Kenzelmann für einen firmeninternen Workshop, oder einen Vortrag in nicht nur für Ersatzkassen, sondern wo immer Sie wünschen.
Vorträge: der Redner
Vorträge von Peter Kenzelmann sind humorig, schnell und kompakt. Erleben Sie eine motivierende Rede. Schlagworte: Experte, Tagung oder angepasste Schulungen
Kurzzeitimpulse aus dem Heragon Verlag (Kartenset "Aufträge akquirieren")
Sie haben einen Auftrag erhalten und ihn zur Zufriedenheit Ihres Kunden ausgeführt. Natürlich gehen Sie davon aus, dass der Kunde Ihre Leistung immer wieder in Anspruch nehmen wird. Doch das muss nicht zwangsläufig geschehen. Um eine lang anhaltende Kundenbindung herzustellen, ist ein gutes Produkt zwar Voraussetzung, reicht aber dennoch für eine feste und langfristige Kundenbindung allein nicht aus. Auch für die Kundenbindung müssen Sie aktiv werden. Denken Sie daran: Um eine feste Kundenbindung aufzubauen, wird parallel zum Produkt eine zwischenmenschliche Beziehung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer aufgebaut. Diese zwischenmenschliche Beziehung funktioniert im Prinzip dadurch, dass der Kunde eine direkte Bedürfnisbefriedigung seitens des Verkäufers erfährt oder ihm eine Bedürfnisbefriedigung in Aussicht gestellt wird. Wird diese Vorgehensweise beherzigt, so entwickelt sich eine fruchtbare und nutzbringende Beziehung. Am einfachsten können Sie Kunden an sich binden, wenn Sie den Kunden nach dem Kauf persönlich weiterbetreuen. Kunden, die nochmals kaufen, sind lohnender, da die Akquisitionskosten wegfallen. Binden Sie Ihren Kunden nach seinem Kauf mit einer Aufmerksamkeit oder einem Service, den er nicht erwartet. (Eine Karte aus dem Kartenset "Aufträge akquirieren" - erschienen im Heragon Verlag)
Ein Speaker und Coach mit vielen Facetten
Peter Kenzelmann ist Verleger, Business-Experte, Geisteswissenschaftler, Fachbuchautor, Speaker und vor allem Unternehmer. Als Geschäftsführer des Heragon Verlages und Inhaber eines Weiterbildungsinstitutes sowie mehrerer anderer erfolgreicher Unternehmen verschiedener Branchen verfügt er über langjährige unternehmerische Erfahrung. Vorträge halten, Rhetorik-Workshop, einzigartige Vorträge, Verkaufstrainer, Seminarreferent, Psychologie-Trainer, Seminar-Redner und Schlagfertigkeitskurs sind für ihn mehr als Schlagworte.