Vorträge und Workshops: Schlagfertigkeitskurse, Kick-off-Vortrag, Kundenbindung oder Kommunikationscoach
Guten Tag und herzlich willkommen auf den Internetseiten rund um das Thema Kommunikation, Rede und Seminare. Hier erfahren Sie mehr über mich als Redner, Trainer oder Moderator. Informieren Sie sich!
Der Coach liefert in seinen Darbietungen wertvolle Anregungen und motiviert Ihre Mitarbeiter mit seiner Ansprache. Informieren Sie sich beim Speaker-Büro des Vortragsexperten über weiter Angebote.
Seminare: der Trainer
Schlagfertigkeitskurse oder Vertriebsmeeting? Buchen Sie Peter Kenzelmann für einen firmeninternen Workshop, oder einen Vortrag in nicht nur für Elektrofachhandlungen, sondern wo immer Sie wünschen.
Vorträge: der Redner
Vorträge von Peter Kenzelmann sind humorig, schnell und kompakt. Erleben Sie eine motivierende Rede. Schlagworte: Rhetorikkurs, Rhetorik-Basistraining oder schlagfertig kontern
Kurzzeitimpulse aus dem Heragon Verlag (Kartenset "Aufträge akquirieren")
Selbst bei bester Vorbereitung müssen Sie damit rechnen, dass Ihr Kunde Einwände vorbringt. Das ist eine normale, menschliche Reaktion. Nehmen Sie diese nicht persönlich, sondern betrachten Sie die Einwände als eine Hilfestellung Ihres Gesprächspartners für Ihr weiteres Vorgehen. Wichtig: Einwände sind normal. Bereiten Sie sich auf mögliche Einwände vor. Unterbrechen Sie den Kunden nicht. Vorwand-Einwand-Unterscheidung. Wie gehen Sie grundsätzlich bei Einwänden vor? 1. Quittieren Sie den Einwand! Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner Wertschätzung für seine Aussage. Signalisieren Sie, dass Sie auf ihn eingehen. 2. Klären Sie den Grund und argumentieren Sie! Bei der Argumentation können Sie Einwandbehandlungstechniken nutzen. 3. Fragen Sie nach! Schließen Sie mit einer Frage, um zu klären, ob das Anliegen geklärt wurde und um das Verkaufsgespräch voranzutreiben. Beispiel: 1. „Gut, dass Sie das ansprechen.”, 2. „Gerade weil es ja…”, 3. „Was halten Sie davon, wenn…?” (Eine Karte aus dem Kartenset "Aufträge akquirieren" - erschienen im Heragon Verlag)
Ein Speaker und Coach mit vielen Facetten
Peter Kenzelmann ist Verleger, Business-Experte, Geisteswissenschaftler, Fachbuchautor, Speaker und vor allem Unternehmer. Als Geschäftsführer des Heragon Verlages und Inhaber eines Weiterbildungsinstitutes sowie mehrerer anderer erfolgreicher Unternehmen verschiedener Branchen verfügt er über langjährige unternehmerische Erfahrung. Verkaufskurs, Keynote speech, Schlagfertigkeitsworkshop, Events, Verkaufs-Seminar, Führungskraft, Rhetorik-Referent und Schlagfertigkeitskurse sind für ihn mehr als Schlagworte.