Schlagfertigkeitsschulung und Raumausstatter? Als Trainer und Redner biete ich Seminare und Vorträge!

Vielen Dank für Ihr Interesse an spannenden Vorträgen und qualifizierten Trainings. Hier finden Sie alles rund um das Thema Kommunikation, Verkauf, Führung oder auch zur Reklamation am Telefon.

Ob es um Schlagfertigkeitsschulung, Hotlineseminar, Präsentationstraining oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Call-Center-Fortbildung geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein. Gerne können Sie sich auch durch mein aktuelles Buch einen Eindruck von mir verschaffen. Nutzen Sie doch einfach die Bestellmöglichkeit links unten.

Fordern Sie einen Auszug aus meiner Referenzenliste an und überzeugen Sie sich selbst, wie begeistert meine Kunden von den durchgeführten Trainings oder Vorträgen waren und sind. Schicken Sie mir einfach eine E-Mail.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ m Moment, in dem Sie den Telefonhörer auflegen, fällt Ihnen jener Satz ein, mit dem Sie die schnippische Telefonistin geistreich in die Schranken hätten weisen können. Aber nun ist sie leider schon weg, eben mühsam, aber höflich abgewimmelt, und Ihr geistreicher Satz nützt Ihnen überhaupt nichts mehr. Rien ne va plus. Aus und vorbei. Im Französischen gibt es hierfür sogar einen eigenen Begriff: esprit de l´escalier . Wörtlich übersetzt heißt er „Geist der Treppe“ und bedeutet so viel wie „was einem hinterher auf der Treppe einfällt“. Kennen Sie das Sprichwort Zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen? Mit Twains Worten schlagen Sie mit einer Klappe sogar drei Fliegen: Mit ihnen kann man zitierend (Fliege 1) über Schlagfertigkeit reden (Fliege 2) und gleichermaßen schlagfertig antworten (Fliege 3). Denn stellen Sie sich vor, Sie werden angesichts dieses Buches in Ihren Händen dazu herausgefordert, Ihre Schlagfertigkeit unter Be +++



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